Услуги

Благодаря огромному опыту мы без труда сможем интегрироваться в любую сферу бизнеса и поднять продажи и качество обслуживания вашего проекта! Наши операторы на любое «нет» для клиента всегда найдут ряд преимуществ компании и проведут обязательную работу с возражениями ненавязчиво и элегантно.

Многие колл центры используют принцип агрессивных продаж, не вникая в вопросы специфики. Мы работаем по принципу помощи клиенту в выявлениях его потребностей, а не «впаривания пирожка в Макдональдсе». 01 Получить консультацию

Огромное кол-во кейсов по разным типам запросов клиентов позволяет быстро и самое главное четко выполнить поставленную заказчиком задачу. Мы не просто «убиваем базу» звоня вашим покупателям, а делаем это с пользой для вас и всех ваших клиентов.

Важно понимать, что непрофессиональный подход особенно сейчас, когда конкуренция и альтернатива есть в любой сфере бизнеса, может повлечь за собой потерю лояльности и самого клиента. Мы предлагаем готовое решение именно для

Нужно понимать, что пользуясь услугами Вашей компании клиент не хочет напрягаться, усиленно думать. Поэтому процесс оформления заказа, коммункации нужно сделать максимально удобными для него. Мы поможем правильно настроить и использовать систему рассылок, предложим недорогие и качественные решения, позволяющие клиентам максимально комфортно коммуницировать с Вашей компанией.

Работа с почтой, ответы на вопросы клиента - это целое искусство. Не видя и не слыша реакции клиента, очень важно не обделить его информацией. Все это должно быть стилистически едино и завернуто в деловую форму общения, при этом вызывать чувство теплого отношения и заботы от компании. Никакого формализма.

Современный колл центр практически невозможно представить с одним каналом связи. Чем больше возможностей мы даем клиенту, тем шире аудиторию нам удастся привлечь. При этом далеко не каждый может реализовать работу с лидами через Чат или любой из мессенджеров, не ограничивая функционал КЦ.

Мы считаем, если клиенту удобно вести диалог с компанией в любой из вышеперечисленных форм, она должна быть не упрощена, а наоборот иметь ряд преимуществ и идти в ногу со временем. Благодаря технологиям куда проще и быстрее донести информацию до клиента используя наглядность, а не восприятие на слух.

Наша база успешных скриптов за 6 лет работы в разных сферах бизнеса с огромным количеством задач по-настоящему впечатляет. Заказывая подготовку проекта у нас не стоит волноваться о том, что скрипты, написанные для вас, нуждаются в проверке.

Обкатка происходит буквально в считанные минуты работы с клиентской базой. Создавая уникальный продукт в его основу должна быть заложена дееспособная база решений, которая украшается словно кружевами вашими индивидуальными отношениями с клиентами.